PENGARUH PERCEIVED EASE OF USE DAN PERCEIVED TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN E-COMMERCE SHOPEE DENGAN PEMBAYARAN COD (CASH ON DELIVERY) SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA MAHASISWA FAKULTAS ILMU EKONOMI DAN SOSIAL HUMANIORA DI UNIVERSITAS BINA INSAN

RESI PEBRIANI (2025) PENGARUH PERCEIVED EASE OF USE DAN PERCEIVED TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN E-COMMERCE SHOPEE DENGAN PEMBAYARAN COD (CASH ON DELIVERY) SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA MAHASISWA FAKULTAS ILMU EKONOMI DAN SOSIAL HUMANIORA DI UNIVERSITAS BINA INSAN. Skripsi thesis, Universitas Bina Insan Lubuklinggau.

[img] Text
RAMA_61201_2101010259.pdf
Download (30MB)
Official URL: http://eprints.univbinainsan.ac.id/

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Perceived Ease Of Use dan Perceived Trust terhadap keputusan penggunaan E-Commerce Shopee dengan pembayaran COD (Cash on Delivery) sebagai variabel mediasi. Studi ini melibatkan mahasiswa di Fakultas Ilmu Ekonomi dan Sosial Humaniora Universitas Bina Insan. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang dikirimkan kepada 295 responden dengan teknik insidental. Metode analisis yang digunakan adalah Structural Equation Modeling - Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived ease of use berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan e-commerce dengan nilai t-statistic 5.898, dan p value 0.000 dan perceived trust juga memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan dengan nilai t-statistic 10.845 dan p-value 0,000. Selain itu, metode pembayaran COD terbukti memediasi hubungan antara persepsi kemudahan penggunaan dan persepsi kepercayaan dengan keputusan e-commerce. Hasil ini menunjukan bahwa Perceived Ease Of Use dan memiliki peran penting dalam mendorong keputusan mahasiswa untuk menggunakan e-commerce Shopee, dengan pembayaran COD sebagai mediator yang signifikan. Kata Kunci: Perceived Ease Of Use, Perceived Trust, Keputusan Penggunaan, E-Commerce, Pembayaran COD, SEM-PLS.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Program Studi Manajemen
Depositing User: Admin Perpus UnivBI
Date Deposited: 25 Feb 2026 01:44
Last Modified: 25 Feb 2026 01:44
URI: http://eprints.univbinainsan.ac.id/id/eprint/594

Actions (login required)

View Item View Item
UnivBI Repository is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.