PENGARUH LOYALITAS DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN FIF GROUP CABANG LUBUKLINGGAU DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) SEBAGAI MODERASI

Natalia Dwi Cahyani (2025) PENGARUH LOYALITAS DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN FIF GROUP CABANG LUBUKLINGGAU DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) SEBAGAI MODERASI. Skripsi thesis, Universitas Bina Insan Lubuklinggau.

Text RAMA_61201_2101010005.pdf Download (42MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Loyalitas dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan FIF Group Cabang Lubuklinggau Dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) sebagai moderasi. Dalam penelitian ini populasi dan sampel yang dimaksud adalah Karyawan FIF Group Cabang Lubuklinggau yang berjumlah 40 orang. Hasil pengujian hipotesis pertama dengan regresi liniear sederhana menemukan hasil bahwa terdapat adanya pengaruh loyalitas terhadap kinerja karyawan PT. Federal International Finance (FIF) Cabang Lubuklinggau. Dengan demikian dapat diambil keputusan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima. Hasil pengujian hipotesis kedua dengan regresi liniear sederhana menemukan hasil bahwa terdapat adanya pengaruh kompetensi terhadap kinerja karyawan PT. Federal International Finance (FIF) Cabang Lubuklinggau. Dengan demikian dapat diambil keputusan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima. Hasil pengujian hipotesis ketiga dengan regresi liniear berganda menemukan hasil bahwa terdapat adanya pengaruh yang signifikan loyalitas dan kompetensi terhadap kinerja karyawan PT. Federal International Finance (FIF) Cabang Lubuklinggau. sehingga dapat diketahui bahwa pengaruhnya sangat signifikan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima. Hasil pengujian hipotesis keempat diperoleh hasil analisa output diketahui nilai signifikansi variabel interaksi antara loyalitas dan kompetensi menunjukkan nilai variabel loyalitas signifikan 0,008 ≤ α 0,05 dengan arah koefisien regresi positif yang menunjukkan bahwa organizational citizenship behavior (OCB) berpengaruh positif dan signifikan. Variabel kompetensi dimoderasi organizational citizenship behavior (OCB) menunjukkan nilai signifikan 0,235 ≥ α 0,05 dengan arah koefisien regresi negatif yang menunjukkan bahwa organizational citizenship behavior (OCB) berpengaruh negatif dan tidak signifikan sebagai variabel moderasi. . Kata Kunci : loyalitas, kompetensi, organizational citizenship behavior dan kinerja karyawan.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Program Studi Manajemen
Depositing User:	Admin Perpus UnivBI
Date Deposited:	20 Feb 2026 02:27
Last Modified:	20 Feb 2026 02:27
URI:	http://eprints.univbinainsan.ac.id/id/eprint/549

Actions (login required)

View Item