PENGARUH HARD SKILL, SOFT SKILL DAN DIGITALISASI TERHADAP KESIAPAN KERJA KARYAWAN PADA PT. BANK MANDIRI (PERSERO) TBK CABANG LUBUKLINGGAU DENGAN STRESS KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

ISMA PUTRI UTAMI (2025) PENGARUH HARD SKILL, SOFT SKILL DAN DIGITALISASI TERHADAP KESIAPAN KERJA KARYAWAN PADA PT. BANK MANDIRI (PERSERO) TBK CABANG LUBUKLINGGAU DENGAN STRESS KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. Thesis thesis, Universitas Bina Insan Lubuklinggau.

Text RAMA_61102_2201030020.pdf Download (51MB)

Abstract

Kesiapan kerja memegang peranan penting untuk menunjang keberhasilan perusahan. Penelitian ini mengeksplorasi faktor- faktor yang mempengaruhi kesiapan kerja karyawan PT. Bank Mandiri (Persero) Cabang Lubuklinggau, dengan fokus pada hard skill, soft skill dan kemampuan digitalisasi karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisa secara deskriptif. Pengumpulan data melalui penyebaran quisioner penelitian kepada seluruh karyawan sebanyak 42 orang. Analisis pemodelan persamaan struktural menggunakan Smart PLS Versi 4.0 melalui analisis jalur dan regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan hard skill, soft skill dan digitalisasi secara parsial maupun simultan berpengaruh signifikan terhadap kesiapan kerja karyawan. Khususnya stress kerja mampu mengintervening pengaruh hard skill, soft skill dan digitalisasi terhadap kesiapan kerja karyawan. Oleh karena itu untuk mencapai kesiapan kerja yang baik, pimpinan Perusahaan PT. Bank Mandiri (Persero) Cabang Lubuklinggau harus berupaya meningkatkan hard skill, soft skill, digitalisasi dan kemampuan mengelola stress kerja karyawan melalui pelatihan, bimbingan teknis, pendampingan dan menciptakan iklim kerja organisasi yang kondusif. Kata Kunci: Hard Skill, Soft Skill, Digitalisasi, Stress Kerja dan Kesiapan Kerja

Item Type:	Thesis (Thesis)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Program Studi Magister Manajemen
Depositing User:	Admin Perpus UnivBI
Date Deposited:	12 Feb 2026 03:15
Last Modified:	12 Feb 2026 03:15
URI:	http://eprints.univbinainsan.ac.id/id/eprint/516

Actions (login required)

View Item