PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, BEBAN KERJA, MOTIVASI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DIMODERASI OLEH KEPRIBADIAN PADA DINAS PERUMAHAN RAKYAT DAN KAWASAN PERMUKIMAN KABUPATEN MUSI RAWAS

PUTRI WARDIANTI, TESIS (2022) PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, BEBAN KERJA, MOTIVASI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DIMODERASI OLEH KEPRIBADIAN PADA DINAS PERUMAHAN RAKYAT DAN KAWASAN PERMUKIMAN KABUPATEN MUSI RAWAS.

Text RAMA_61102_1923054.pdf Download (49MB)

Abstract

penelitian ini adalah penelitian deskriptif tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh komitmen organisasi, beban kerja dan motivasi terhadap kualitas pelayanan pada Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Kabupaten Musi Rawas dengan dimoderasi oleh kepribadian. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah berjumlah 3 variabel, variabel moderating 1 dan 1 variabel terikat. Populasi yang digunakan adalah seluruh pegawai Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Kabupaten Musi Rawas dan sampel seluruh populasi dijadikan sampel penelitian. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder berupa data pegawai, struktur organisasi sedangkan data primer adalah kuisioner penelitian. Teknik Pengumpulan data yang digunakan adalah kuisioner penelitian. uji statistik menggunakan regresi linear sederhana, uji koefisien korelasi, uji t, adapun hasil peneltiian yaitu Terdapat pengaruh yang signifikan komitmen organisasi terhadap kualitas pelayanan pada Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Kabupaten Musi Rawas.

Item Type:	Article
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Program Studi Magister Manajemen
Depositing User:	Admin Perpus UnivBI
Date Deposited:	07 Dec 2022 09:50
Last Modified:	07 Dec 2022 09:50
URI:	http://eprints.univbinainsan.ac.id/id/eprint/290

Actions (login required)

View Item