IMPLEMENTASI METODE UEQ TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA ACADEMIC MANAGEMENT SYSTEM (AMS) DI UNIVERSITAS BINA INSAN LUBUKLINGGAU

Mirnawati, Mirnawati (2022) IMPLEMENTASI METODE UEQ TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA ACADEMIC MANAGEMENT SYSTEM (AMS) DI UNIVERSITAS BINA INSAN LUBUKLINGGAU. Jurnal Mahasiswa Sistem Informasi.

Text 13082022063106jurnal_mirnawati.fiks.docx Download (377kB)

Abstract

AMS (Academic Management System) atau sering disebut dengan istilah portal akademik merupakan sebuah sistem yang digunakan untuk civitas akademik kampus Universitas Bina Insan Lubuklinggau sebagai wadah untuk menerima informasi yang lebih cepat dan tepat melalui jejaring internet. Berdasarkan tinjauan peneliti, ternyata website AMS Universitas Bina Insan ini sering mendapatkan komplen dari pengguna, maka dari itu perlu dilakukannya analisa terhadap tingkat kepuasan pengguna AMS yang ditinjau dari sudut pandang pengguna. Dalam melakukan analisa terhadap suatu website, dalam hal ini peneliti akan menganalisis tingkat kepuasan pengguna AMS Universitas Bina Insan Lubuklinggau dengan menggunakan metode UEQ yaitu daya tarik (attractiveness), kejelasan (perspicuity), efisiensi (efficiency), ketepatan (dependability), stimulasi (stimulation), dan kebaruan (novelty). Maka dari itu skala stimulasi perbaikan dari segi user experience.berdasarkan hasil uji hipotesis yang ada didapat semua variabel pada UEQ menyatakan nilai yang baik dimana 2 variabel yang ada di UEQ mendapatkan nilai good dan 4 variabel lainnya mendapatkan nilai Above Average. Kata Kunci : User Experience Quesionnaire, Kepuasan, Website

Item Type:	Article
Subjects:	Q Science > Q Science (General)
Divisions:	Fakultas Komputer > Program Studi Sistem Informasi
Depositing User:	Miss Herlina Widiastuti
Date Deposited:	01 Nov 2022 07:13
Last Modified:	01 Nov 2022 07:13
URI:	http://eprints.univbinainsan.ac.id/id/eprint/253

Actions (login required)

View Item